139 відгуків
Surface Kiev
+380 (68) 150-45-35
Додати відгук

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення та обміну товару Шановні покупці! Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», інтернет-магазин дотримується встановлених правил щодо повернення та обміну товару. Товар НЕ МОЖЕ бути повернутий, якщо він використовувався, втрачено його товарний вигляд, пошкоджені пломби чи ярлики. Повернення або обмін товару належної якості (справного): Повернення або обмін планшетів та ноутбуків, які є справними та без дефектів, неможливий. Це пов’язано з тим, що після пересилання поштою магазин не має можливості перевірити, чи пристрій не використовувався, не підлягав активації чи внесенню змін у його програмне забезпечення. Повернення або обмін товару неналежної якості: Якщо придбаний пристрій виявиться несправним, з виробничим браком чи пошкодженням, не з вини покупця, покупець має право на повернення коштів або заміну товару на аналогічний. Таким чином, ми гарантуємо повний захист прав покупців у випадках браку чи пошкоджень, але просимо врахувати, що справні планшети та ноутбуки поверненню не підлягають. Винятком може бути тільки пакування в блістері/на пломбах з Windows Home.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.