Перше замовлення мишки прийшло і не працювала взагалі. Продавець замінив на іншу. Мишка пропрацювала менше тижня і почались проблеми: рухається на 90 градусів навпаки (в сторону замість вверх та вниз). Налаштування та зміна драйверів питання не вирішили. В перший раз маю проблему із продукцією Майкрософт. Дуже розчарований, особливо коли купуєш собі подарунок на бойові.
Коментар продавця
Дякуємо за відгук! За 9 років роботи вперше стикаємось з подібною ситуацією. Обидві мишки були на заводських пломбах, їх Ви розпаковували особисто. Першу мишку ми замінили без зайвих питань. Після кількох днів користування другою Ви повідомили, що вона спочатку працювала чудово, а потім чомусь почала працювати дзеркально. І ми відповідально віднеслись до своєї роботи, зв"язавшись з підтримкою виробника. Після чого пояснили і Вам, що дзеркальна робота - це не брак чи поломка, а функція девайсу. Всі інструкції щодо того що потрібно зробити, щоб виправити ситуацію, передали Вам. І далі від Вас не було жодного месседжа. Тож чи виконали Ви інструкції для виправлення ситуації лишається під питанням. Нажаль не можемо з Вами зв"язатись по телефону. Сподіваємось, що Вам таки вдасться відключити функцію дзеркальної роботи мишки. Гарного дня!
Олексій
Нажаль на передовій не завжди є час для спілкування. Всі налаштування, які були запропоновані - були перепробовані. Мишка не працює. Так і буде значить, бо щось доводити просто нема а ні часу, а ні бажання.
Алексей М.
Відмінно
Товар відповідає характеристикам - відправка завжди вчасно і в найкоротші терміни. При замовленні уточнюють всі деталі щоб підібрати товар який максимально задовольняє запит клієнта. Також чудово працює підтримка - дадуть контакти сервісу проконсультують по будь-якому питанню.
Ярослав П.
Відмінно
Роман М.
Відмінно
Светлана С.
Відмінно
Швидко зв'язалися і відправили. Окрема подяка за допомогу у вирішенні питання з формою оплати. Гарно упаковано, все відповідає опису. З впевненістю рекомендую
Перше замовлення мишки прийшло і не працювала взагалі. Продавець замінив на іншу. Мишка пропрацювала менше тижня і почались проблеми: рухається на 90 градусів навпаки (в сторону замість вверх та вниз). Налаштування та зміна драйверів питання не вирішили. В перший раз маю проблему із продукцією Майкрософт. Дуже розчарований, особливо коли купуєш собі подарунок на бойові.
Дякуємо за відгук!
За 9 років роботи вперше стикаємось з подібною ситуацією.
Обидві мишки були на заводських пломбах, їх Ви розпаковували особисто. Першу мишку ми замінили без зайвих питань. Після кількох днів користування другою Ви повідомили, що вона спочатку працювала чудово, а потім чомусь почала працювати дзеркально. І ми відповідально віднеслись до своєї роботи, зв"язавшись з підтримкою виробника. Після чого пояснили і Вам, що дзеркальна робота - це не брак чи поломка, а функція девайсу. Всі інструкції щодо того що потрібно зробити, щоб виправити ситуацію, передали Вам. І далі від Вас не було жодного месседжа. Тож чи виконали Ви інструкції для виправлення ситуації лишається під питанням. Нажаль не можемо з Вами зв"язатись по телефону. Сподіваємось, що Вам таки вдасться відключити функцію дзеркальної роботи мишки.
Гарного дня!
Нажаль на передовій не завжди є час для спілкування. Всі налаштування, які були запропоновані - були перепробовані. Мишка не працює. Так і буде значить, бо щось доводити просто нема а ні часу, а ні бажання.
Товар відповідає характеристикам - відправка завжди вчасно і в найкоротші терміни. При замовленні уточнюють всі деталі щоб підібрати товар який максимально задовольняє запит клієнта. Також чудово працює підтримка - дадуть контакти сервісу проконсультують по будь-якому питанню.
Швидко зв'язалися і відправили. Окрема подяка за допомогу у вирішенні питання з формою оплати. Гарно упаковано, все відповідає опису. З впевненістю рекомендую